ノベルティグッズ・オリジナルグッズ作製のことなら当社におまかせ下さい!

オリジナルノベルティー作成ならストリームスポーツクリエーション

デザインに対してのご質問

  1. デザイン料はかかりますか?
    デザイン料は、無料作成させていただきます。

  2. 細かいデザインや柄なども再現してもらえますか?
    細かなデザインも可能な限り忠実に再現させて頂きます。
    忠実に再現させて頂くためにも細かなロゴや柄のアップのデータもお送りくださいませ。
  3. デザインが苦手なのですが、手書きの簡単なイメージだけでも作製出来ますか?
    簡単なイメージやラフデザインをお送り頂きましたら専属のプロデザイナーが、
    デザインさせて頂きますのでご安心ください。
  4. 実際のデザインにはない文字も入れられますか?
    可能でございます。お申込書の備考欄もしくはラフデザインにお入れしたい文字をお書き添えください。
    ただし、字数が多くなりますと文字が潰れて見えてしまう可能性がございます。
  5. 蛍光色もデザインできますか?
    インクの性質上、蛍光色はプリントできませんが、可能な限り近いお色でデザインさせて頂きます。
  6. デザインはどの様な形で確認できますか?
    完成したデザイン画像をメールでお送り致します。デザインの修正もお気軽にお申し付けください。
    また、商品によってはサンプルをご希望のお客様に無料で実物サンプルもお作り致します。

ご注文に対してのご質問

  1. 電話での問い合わせ、注文はできますか?
    デザイン・納期についてなど、お気軽にお電話でご相談くださいませ。
    ご注文につきましては間違い防止の為、メールまたはFAX・ご郵送にてお願いしております。
  2. 注文から商品到着までどのくらいかかりますか?
    地域によっては最短5 日前後でお手元にお届けすることも可能でございます。※商品によって異なります。
    繁忙期(12 月~ 3 月)は、通常よりお時間を頂く場合がございますのでお早めのご注文をお願い致します。
  3. 何個から注文できますか?
    ご注文個数は商品によって異なります。各ページにてご確認をお願い致します。

  4. 画像は携帯電話のカメラでも大丈夫ですか?
    携帯電話でも大丈夫です。撮影サイズを上げて頂き、鮮明な画像をお送りくださいませ。

  5. 前回のデザインで追加注文できますか?
    当社では、一度お作りさせて頂いたデータは大切に保管しております。
    お申込書をお送り頂くだけで、作製が可能でございます。
  6. お支払はどのようになりますか?
    代金前払いと代金引換のどちらかをお選び頂いております。
    手数料はお客様のご負担となります。
  7. お店に来店しての注文も可能ですか?
    直接ご来店を頂いてのご注文も可能でございます。スタッフ一同ご来店をお待ちしております。

  8. 注文しましたが連絡が来ません。
    ご注文またはお問い合わせを頂きましたら、当日または翌営業日までにお電話又はメールでご連絡をしておりますが、万が一何も連絡がない場合は、大変お手数ですが当社までお電話をお願い致します。

    ※YAHOO メールアドレスをご利用のお客様は当社からのメールが迷惑メールフォルダーに振り分けられることがございます。
    お取引終了までお気を付けてご確認ください。
    携帯電話のアドレスでお申し込みのお客様は、パソコンからのメール拒否設定を解除願います。
    ※Gmail、hotmail をご利用のお客様で、当社からの返信メールが届かない事例がございます。数日経っても当社からメールが届かない場合は恐れ入りますが、ご連絡をお願いいたします。